Amb motiu de la celebració del Dia Mundial de les persones consumidores, l’Oficina Municipal d’Informació al Consum (OMIC) de Castelldefels ha organitzat per a aquest dilluns, dia 15 de març, a les 19 h, una xerrada en línia, per sistema de videoconferència, en què s’oferiran diferents consells per fer compres segures per internet, i es resoldaran dubtes de les persones consumidores relacionades amb aquest tipus de compra, cada vegada més utilitzada.
Segons la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC), els últims sis mesos de 2019 van generar una facturació en línia de 22.968.000 d’euros, cosa que representa un creixement del voltant d’un 30% respecte a l’exercici anterior.
Malgrat que el comerç electrònic pot proporcionar avantatges i oportunitats per a les persones consumidores, de vegades poden donar lloc a situacions no desitjades. Diferències en els preus, retards en els lliuraments, una deficient atenció al client o problemes en les devolucions, són factors recurrents en les queixes i reclamacions gestionades des dels serveis públics de consum.
INSCRIPCIONS GRATUÏTES:
Videoconferència: “Compres en línia. Són segures? Què he de saber-ne?”
 proposa una videoconferència dedicada al comerç electrònic, un sistema cada vegada més estès que pot provocar dubtes entre les persones que l'utilitzen){kind=link}